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Telefon: 0900-1234 1010 € 1.85 Min. aus dem Festnetz der DTAG -
Anwaltshotline - Rechtsrat - telefonische Rechtsberatung - rechtliche Hilfe!
Tägliche telefonische Rechtberatung!
Ihr Rechtsanwalt ist immer wieder für Sie erreichbar!
Wer wir sind und was wir tun!
Justitia Direct sieht sich als anwaltlichen Beratungs-, Not- und Hilfsdienst.
Die Leistung wird über eine gebührenpflichtige 0190er Telefonnummer erbracht.
Die Gebühr beträgt € 1.86 (=DM 3.63) pro Minute und wird dem Anrufer mit seiner Telefonrechnung in Rechnung gestellt. Die Telekom berechnet ihre Gebühren und überweist den restlichen Betrag.
Die Anwaltshotline ist täglich - auch Samstag und Sonntag zu erreichen.
Fernziel ist ein täglicher 24Stundenservice - Ein solcher ist z. Zt. leider noch nicht wirtschaftlich zu betreiben.
Justitia Direct arbeitet nicht nach dem sogenannten "Providerprinzip", bei dem sich der Rechtsanwalt in Zeitblöcken einkauft. Hier werden Anrufer nach dem Zufallsprinzip an gerade erreichbare Anwälte weitergeleitet. Nachfragen beim gleichen Rechtsanwalt sind für den Anrufer nur in den seltensten Fällen möglich.
Justitia Direct arbeitete schon immer mit Anwälten, die bereit waren mehr Zeit zu investieren als einige wenige Stunden im Monat.
Die Justitia Direct Anwälte waren für ihre Anrufer immer wieder erreichbar. So wurden aus zufällig Anrufenden Stammkunden der Anwaltshotline und oft langjährige Mandanten.
Wie alles was Zeit, Aufwand und Geld einsparen hilft, ist auch die telefonische Rechtsberatung - wie die Teleberatung insgesamt - ein Markt mit Zukunft.
Nach unseren Schätzungen liegt die Bekanntheit dieser neuen Rechtsberatung bei weniger als 2 Prozent in der Bevölkerung. Und nur ein Bruchteil derer, die diese Rechtsberatung kennen, hat diese bisher in Anspruch genommen oder in Anspruch nehmen müssen. Der Anteil der Nutzer dieser Dienste dürfte – auf die Gesamtbevölkerung bezogen – noch im kaum nachweisbaren Promillebereich anzusiedeln sein.
  Zwischenruf >>> Die telefonische Rechtsberatung wird sich innerhalb der nächsten Jahre etablieren und als weiteres Segment der normalen juristischen Dienstleistung vom Markt angenommen werden. Wir können - aus der Erfahrung von annähernd fünf Jahren - jedoch nur vor allzu überspannten Erwartungen zum jetzigen Zeitpunkt warnen. "Mit Speck fängt man Mäuse" - so weiss es nicht nur der Volksmund. Heute - wie auch in der Vergangenheit - wird vielfach mit Zahlenangaben hantiert, die durch nichts belegt sind und auch von der Presse ungeprüft übernommen wurden und immer noch übernommen werden. Motto: Rede Dich gross - dann wirst Du gross. Richtig daran ist nur - wer morgen dabeisein will muss heute anfangen.
Dabei ist es keineswegs so, dass im rechtsberatenden Segment zukünftig Umsätze verschoben werden. Die telefonische Rechtsberatung wird überwiegend für Fragestellungen genutzt, mit denen die Anrufer nicht zu einem Rechtsanwalt vor Ort gehen würden.
Langfristig wird diese neue Art der juristischen Dienstleistung dazu führen, dass sinnlose Prozesse vermieden werden. Notwendige Prozesse, die heute vielfach noch aus Unwissenheit nicht geführt werden, werden diese sinnlosen ersetzen.
Im zu erwartenden Wachstumsmarkt - telefonische Rechtsberatung - wird langfristig nur bestehen können, wer seinen Anrufern über die blosse Erteilung von Rechtsberatung hinaus weiteren Mehrwert liefert. Dazu gehört auch und primär, dass (intime) Vertrauensverhältnis zwischen Anrufer und beratendem Rechtsanwalt, das aber nur entstehen kann, wenn ein Anwalt für seinen Anrufer immer wieder erreichbar ist.
Die Crux mit dem - Nein -
Justitia Direct ist seit Anfang des Jahres 1998 im Markt - telefonische Rechsberatung
Immer wieder wurde  nach zufriedenstellenden (meist mehrmaligen) telefonischen Beratungen an die Anwälte die Frage gerichtet, ob "man" auch persönlich vorbeikommen könne. Oder - es kam die Frage, ob der Rechtsanwalt den Anrufer auch vertreten könne.
Hier musste in der Mehrzahl der Fälle die Frage mit NEIN beantwortet werden, weil die Anrufe aus allen Teilen Deutschlands kamen.
Was wir tun konnten war lediglich, dem Anrufer bei der Auswahl eines für ihn geeigneten Anwalts behilflich zu sein.
> Ein für uns etwas unbefriedigender Zustand.
Die Entwicklungen seit 1998 zeigen, dass ausschliesslich regional (bundesweit - aber vom Standort her regional!) betriebene derartige Telefondienste im in Zukunft expandierenden Markt kaum Überlebenschancen haben dürften.
Sinnvolle Lösung im überregionalen Markt kann nur ein Partnermodell sein.
Hierfür steht ein Name:
JUSTITIA DIRECT
Unsere Dienstleistung wurde aus einer kundenorientierten Überlegung heraus gegründet.
Das Ergebnis:
Das JUSTITIA DIRECT- Konzept
Partnerschaft ist die Lösung
  • Dieses System ermöglicht Ihnen als zukünftigem Partner und als selbstständigen Unternehmer Know-How, Markenzeichen und Bekanntheitsgrad der flächendeckenden Organisation zu nutzen.
  • Für den Einstieg zahlt der Lizenznehmer ein einmaliges Entgelt.
  • Nach Aufnahme seiner Tätigkeit zahlt der Lizenznehmer einen monatlichen Betrag für Logistik und Werbung, sowie einen geringen Prozentsatz von seinem Umsatz.
  • Der Lizenznehmer verpflichtet sich auf gewisse Standards beim äusseren Erscheinungsbild und in der Geschäftstätigkeit.
  • Dafür stellt der Lizenzgeber eine deutschlandweite einheitliche Rufnummer - 0190-XXXXXX - zur Verfügung.
  • Alle aus Ihrem Lizenzgebiet ankommenden Anrufe werden an Sie durchgestellt.
JUSTITIA DIRECT bietet einen umfangreichen Leistungskatalog
Gemeinsames Marketing und Corporate Identity -
Regionale und überregionale Werbung mit einem einheitlichen Erscheinungsbild -
Effizienzkontrolle der regionalen und überregionalen Marketing- und Werbemassnahmen -
Ständige Unterstützung und Beratung unserer Lizenznehmer -
Weitere Unterstützungsmassnahmen >>> Informieren Sie sich hier >>>
Was Sie benötigen -
Mindestens zwei separate Telefonanschlüsse (analog), möglichst mit eingerichteter Anrufweiterschaltung.
Geben Sie die Telefonnummern niemanden bekannt!!!
Anrufer könnten sich den "Umweg" über die 0190er Nummer sparen. Aus diesem Grund raten wir auch von ISDN ab.
So stellen wir uns eine fruchtbare Zusammenarbeit vor -
Sie arbeiten mit uns überregional unter der Telefonnummer 0190-87 88 XX
Die anfallenden monatlichen Werbungskosten werden ausschliesslich für überregionale Werbe- und Marketingmassnahmen genutzt.
Geplant sind u. a.:  schwerpunktmässige Kampagnen in einem Privatsender und in überregionalen Zeitschriften, sowie ständige Schaltung von Werbebannern in hochfreguentierten Internetpräsentationen.
Nach Vertragsabschluss erhalten Sie auf Wunsch eine zweite, ausschliesslich für Sie bestimmte 0190er Telefonnummer.
Diese können Sie - so Sie wollen - nach eigenem Gusto in Ihrem Gebiet regional bewerben.
Wir würden jedoch aus Erfahrung raten:
Machen Sie diese zweite Nummer nicht öffentlich bekannt, sondern nutzen Sie diese als sogenannte "VIP-Nummer", die Sie an bei Ihnen erstmalig Anrufende der bundesweiten Hotline weitergeben.
So schaffen Sie sich zufriedene Stammanrufer, die sich bevorzugt behandelt fühlen!
Bewerben Sie regional die bundesweite Servicenummer gezielt in Ihrem Lizenzgebiet. Da alle aus Ihrem Lizenzgebiet kommenden Anrufe sowieso an Sie weitergeleitet werden, entstehen erfahrungsgemäss nur minimalste Streuverluste.
Unabdingbar für jede Art der Bewerbung bleibt jedoch, dass die Corporate Identity - Justitia Direct -  eingehalten wird und die beworbene Nummer als regionale Nummer zu erkennen ist.
Beispiel - Wortanzeige:
Rechtsrat sofort  - 0190-xx xx xx -
Kanzlei ----------- Berlin
Recht: Justitia Direct
Wir halten Lizenzgebiete ab einer Einwohnerzahl von 1 Million Menschen für sinnvoll.
Es bleibt Ihnen überlassen, ob - und wie Sie mit Dritten zusammenarbeiten wollen. Auf die Einhaltung der Standards müssen wir jedoch in jedem Fall bestehen.
Auch begründet eine Zusammenarbeit Ihrerseits mit Dritten kein Vertrags- oder Verpflichtungsverhältnis mit uns.
Wir wollen Sie als starken Partner!
Wir erwarten viel von Ihnen.
Auch deshalb, weil Rechtsberatung und Mandantenpflege Vertrauenssache sind.
Sie tragen Verantwortung für das Wichtigste:
Die Menschen
Hier die wichtigsten Punkte Ihrer persönlichen Checkliste:
  • Sie überzeugen durch Ihre Persönlichkeit. Sie werden geleitet von hohen ethischen und moralischen Werten.
  • Sie sind verschwiegen, zuverlässig und Ihr Wort ist Ihnen wichtig.
  • Sie sind Unternehmer/in, bereit zu überdurchschnittlichen Leistungen, kommunikativ und begeisterungsfähig.
  • Sie verfügen über ausbaufähige Kontakte und sind stark in den Bereichen Rhetorik, Präsentation und Führung.
Und - das Wichtigste überhaupt!
Sie können sicherstellen, dass die Clienten optimal betreut werden.
  • Ein Client muss immer wissen, mit wem er spricht.
  • Ein Client muss wissen, dass sein Gesprächspartner immer wieder für ihn erreichbar ist.
  • Auch der beste Anwalt muss mal passen und nachlesen.
  • Besser als eine vage Auskunft zu geben ist es, den Anrufer zu bitten, zu einem späteren Zeitpunkt wieder anzurufen.
  • In den offiziellen Zeiten darf es nie passieren, dass Anrufe über längere Zeiträume nicht angenommen werden.
Lizenz- und sonstige Kosten -
          >>> Darüber informieren wir Sie auf einer gesonderten Seite - Infos hier! >>>
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Sie sind interessiert? Glauben etwas nicht verstanden zu haben?
Sie haben Bedenken? Bedenken logistischer Art, Probleme finanzieller Art?
Schreiben Sie uns, was Sie denken!!!
Nichts ist so gut, als dass man es nicht noch verbessern könnte.
Und fast jedes Problem ist lösbar.
UND!
Auch wenn unser Konzept - aus welchen Gründen auch immer - für Sie weniger interessant ist - Ihre Meinung interessiert uns!
Für jede Anregung sind wir offen, Kritik versuchen wir positiv umzuwandeln.
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